1.全屏運(yùn)行你的應(yīng)用程序
移去文件名欄和菜單欄，因此你以享受整個(gè)屏幕運(yùn)行的好處。
2.采用明亮的背景顏色（不要用黑色）
明亮的背景顏色可以隱藏手指印，減小刺眼眩目的光線對(duì)視覺所造成的影響。其他圖案背景（例如，皺紙圖案）會(huì)使眼睛專注于屏幕圖象而不是屏幕反射，即使在沒有圖標(biāo)和菜單選項(xiàng)的區(qū)域，也是如此。
3.用大按鈕作為簡(jiǎn)單的點(diǎn)擊界面
拖曳、雙擊、滾動(dòng)條、下拉菜單、各種窗口或是其它因素都會(huì)使一些不熟練的使用者感到糊涂，也會(huì)減小使用者對(duì)產(chǎn)品的親和度，降低其使用效率。
4.將鼠標(biāo)的光標(biāo)移去，使用戶能注意整個(gè)屏幕而不是那個(gè)箭頭
屏幕上的鼠標(biāo)箭頭會(huì)使用戶想到，我怎么才能利用這個(gè)箭頭來(lái)做我想做的事情？將箭頭移去，用戶的思考和行為就由間接變?yōu)橹苯印＿@樣觸摸屏的真正力量就顯現(xiàn)出來(lái)了。
5.使用戶一觸摸屏幕就會(huì)得到回饋?lái)憫?yīng)
即時(shí)的回饋對(duì)于使用戶確認(rèn)觸摸已被接受是很重要的。回應(yīng)可以是視覺的，比如和標(biāo)準(zhǔn)視窗按鈕類似的立體按鈕效果. 或者也可以以聲音作為回應(yīng)，即任何時(shí)候用戶觸摸屏幕, 都會(huì)聽到“咔噠"聲或其它聲音。請(qǐng)確信顯示器會(huì)立即清除上一屏，以及在下一個(gè)屏幕出現(xiàn)之前，屏幕顯示沙漏圖標(biāo)（或是其它類似的圖標(biāo)）。
6.讓你的應(yīng)用程序變得有趣而快速
如果系統(tǒng)速度很慢，用戶肯定會(huì)走開。對(duì)他們的觸摸給予快速的回應(yīng)，你可以以此來(lái)鎖定他們的注意力。高速的系統(tǒng)同樣也會(huì)減少蓄意破壞行為的發(fā)生。圖片模式需要過(guò)多的顏色和高分辨率，而這些東西只會(huì)減慢系統(tǒng)的速度。使用更多的顏色要比使用高分辨率有效得多。
7.讓應(yīng)用變得直觀，簡(jiǎn)單，盡可能地引導(dǎo)使用者
讓特定的人使用你的觸摸屏，以此作為測(cè)試。使用者如果由于不理解而暫停了，即使是一會(huì)兒，你也應(yīng)該搞清楚什么地方需要改進(jìn)。
8.通過(guò)應(yīng)用程序與用戶進(jìn)行數(shù)字化的對(duì)話（通過(guò)聲卡）
由于人腦能同時(shí)接受聲音和圖象，因此能提供聲音和觸摸回應(yīng)的用戶界面就顯得近乎神奇。比較好的自助服務(wù)機(jī)應(yīng)用程序?qū)⑦@一知識(shí)運(yùn)用到了極致。比如，-- 請(qǐng)點(diǎn)一下你所尋找公司的名字的第一個(gè)字母。-- 咔噠。-- 現(xiàn)在請(qǐng)點(diǎn)一下OK。-- 咔噠。
9.使你的應(yīng)用具有誘人的包裝
動(dòng)畫制作和大字體有助于使自助服務(wù)機(jī)變得更有吸引力。 那么，自助服務(wù)機(jī)的外觀設(shè)計(jì)也應(yīng)該吸引人，并且結(jié)實(shí)牢固。
10.當(dāng)你設(shè)計(jì)一個(gè)自助查詢一體機(jī)時(shí)，請(qǐng)一定考慮下列因素：
你使用排氣扇嗎？將風(fēng)扇放在頂上，就在靠近監(jiān)視器出口的地方。將走路時(shí)引起的灰塵減到最少， 并及清除地面上的灰塵，防止空氣進(jìn)入顯視器周圍。將揚(yáng)聲器對(duì)準(zhǔn)你用戶的耳朵. 請(qǐng)使用Elo查詢一體機(jī)觸摸顯示器。 不然，你就得允許監(jiān)視器外觀尺寸的多樣性，因?yàn)樗麄冏兊煤芸臁ｏ@示器必須安裝安全穩(wěn)固的底座，這樣的話，觸摸起來(lái)比較牢固。最后，選擇一種能夠隱藏手指印拋光劑，不要用光亮的不銹鋼，鉻合金和光亮的黑色漆。
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